Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für alle Bestellungen bei adidas International Trading B.V., Atlas Arena, Africa Building, Hoogoorddreef 9a, 1101 BA Amsterdam ZO, Niederlande, registriert bei der Handelskammer Amsterdam unter der Nr. 33305842 (nachfolgend "adidas") auf sämtlichen mit der Seite „http://shop.adidas.de“ direkt verbundenen Seiten und auf dieser Seite selbst (nachfolgend „Internetseite“) ausschließlich. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Vertragsschluss
Die Bestellung des Kunden über die Internetseite ist ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages für den Inhalt der Bestellung. Das Angebot des Kunden bezieht sich auf das Produkt, welches der angegebenen Bestellnummer zugeordnet ist. Produktabbildungen auf den Internetseiten sind allein beispielhaft und können aus technischen Gründen von dem bestellten Produkt abweichen.
Die Annahme durch adidas erfolgt durch Versendung des bestellten Produktes, den Versand der Auftragsbestätigung oder durch Abbuchung des Rechnungsbetrages vom Konto des Kunden. Der Kunde ist, soweit die Annahme nicht zum früheren Zeitpunkt erfolgt, für den Zeitraum von zehn Werktagen nach der Abgabe seines Angebotes an dieses gebunden.
adidas ist zu keinem Zeitpunkt zur Annahme eines Angebotes verpflichtet. Nimmt adidas das Angebot nicht innerhalb von 10 Werktagen an, so gilt die Bestellung als abgelehnt.
Personalisierte Ware
Soweit die Bestellung nach Kundenspezifikationen gefertigte oder veränderte Waren, z.B. miadidas, etc., (nachfolgend „personalisierte Ware“) zum Gegenstand hat, sind Widerrufs- und Rückgaberechte gem. § 312d Absatz 4 Nummer 1 BGB ausgeschlossen. adidas gewährt dem Kunden ein vertragliches Widerrufsrecht innerhalb von eineinhalb Stunden nach Absendung der Bestellung.
Die Annahme von Bestellungen personalisierter Ware erfolgt unter folgenden Bedingungen:
- Die personalisierte Ware enthält keine strafrechtlich relevanten, beleidigenden, diskriminierenden oder in anderer Weise das harmonische Miteinander gefährdenden Inhalte.
- Die personalisierte Ware verletzt keine Rechte Dritter.
- Der Kunde tritt sein geistiges Eigentum an der von ihm in Auftrag gegebenen Ware ab und verzichtet auf eine Annahmeerklärung von adidas hinsichtlich der Abtretung.
- Der Kunde garantiert das Vorliegen der Bedinungen 1-3.
Erweist sich nach Vertragsschluss eine der Ziffern 1.-3. als nicht vorliegend, ist adidas zur Erfüllung nicht verpflichtet, aber zur Geltendmachung von Schadenersatz in Höhe des Warenwertes berechtigt.
Erfüllung
adidas ist berechtigt, soweit sachlich gerechtfertigt, abweichend von dem bestellten Produkt ein in Qualität, Preis und Funktion gleichwertiges Produkt zur Erfüllung des Kaufvertrages zu liefern.
Preise und Kosten
Der Preis eines Produktes, wie er auf der Internetseite wiedergegeben wird ("Kaufpreis") ist inklusive Mehrwertsteuer in jeweils gesetzlicher Höhe. Die anfallenden Versandkosten sind darin nicht enthalten.
Die für den Vertragsschluss verbindliche Nennung der Versandkosten erfolgt bei Abschluss des Bestellvorgangs.
Wird die Bestellung über ein Internetterminal in einem adidas Retail-Store abgewickelt, so übernimmt adidas die anfallenden Versandkosten. Eventuell anfallende Zollabgaben und Verzollungskosten übernimmt adidas.
Widerrufsrecht
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Belehrung über das Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an: adidas International Trading B.V.
Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre –zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung |
Rückgaberecht
Besteller, die keine Verbraucher sind, erhalten von adidas ein Rückgaberecht zugebilligt, welches dem Widerrufsrecht für Verbraucher entspricht.
Beschwerden
Schriftliche Beschwerden über Umstände des Vertragsschlusses oder der Art der Vertragsausführung haben an die folgende Anschrift zu erfolgen:
adidas Customer Service
Postfach 410104
44271 Dortmund
Für den Fall, dass ein Kunde sich mündlich über Umstände des Vertragsschlusses oder die Art der Vertragsausführung beschweren will, kann er dies unter folgender gebührenfreier Telefonnummer: 00800 37874737 (0800 3STRIPES)
Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Lieferungen sind grundsätzlich nur an deutsche Adressen möglich. adidas behält sich Teillieferungen vor. Personalisierte Produkte werden innerhalb drei bis vier Wochen nach Bestelleingang geliefert. Bestellungen, die sowohl mi adidas Produkte als auch Standardprodukte enthalten, werden getrennt geliefert.
Zahlungsmethoden
Die Bezahlung kann generell per Kreditkarte erfolgen. Die Zahlarten Rechnung und Bankeinzug stehen nur nach einer positiven Risikoprüfung zur Verfügung.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von adidas.
Gerichtsstand
Falls es sich bei dem Besteller um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Nürnberg (Deutschland) der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis.
Produktpflege
Auf die Wasch- und Pflegeanleitungen, welche auf den Etiketten der Produkte angebracht sind, wird der Besteller hingewiesen. Etwaige Schäden infolge unsachgemäßer Behandlung übernimmt adidas nicht.
Informationspflicht gem. Batterieverordnung
In einigen von adidas verkauften Produkten werden auch Batterien verwendet. Batterien dürfen nicht mit dem Hausmüll entsorgt werden. Endverbraucher sind gesetzlich verpflichtet, alle gebrauchten Batterien und Akkus zurückzugeben, beispielsweise bei den öffentlichen Sammelstellen oder dort, wo Batterien verkauft werden.
Datenschutz, Internetseitenbenutzung
Hingewiesen wird auf die Datenschutzbestimmungen und rechtliche Hinweise, die bei der Benutzung der Internetseite Anwendung finden.
Welche Informationen erfassen wir und wozu werden sie verwendet?
Für Ihre Registrierung im adidas online shop müssen Sie lediglich Ihre eMail-Adresse und ein Passwort angeben sowie Ihr Geburtsdatum eintragen. Letzteres prüfen wir ab, um zu verhindern, dass sich Kinder unter 14 Jahren im adidas online shop registrieren können. Sie bekommen dann unmittelbar eine eMail zugesendet, in der Sie einen Link anklicken, um Ihre Registrierung im adidas online shop zu bestätigen.
Um Ihre Bestellung bearbeiten zu können, benötigen wir Ihren Vornamen, Ihren Nachnamen, Ihre eMail-Adresse, Ihre Rechnungs- und - falls abweichend – Ihre Lieferanschrift, Ihre Telefonnummer sowie den Benutzernamen und das Passwort, unter dem Sie sich in unserem Shop anmelden. eMail-Adresse und Telefonnummer benötigen wir zur schnellen Kontaktaufnahme mit Ihnen bei Nachfragen und Auskünften im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Darüber hinaus benötigen wir im Falle der Kreditkartenzahlung den Kreditkartentyp, Ihre Kreditkartennummer und das Ablaufdatum der Kreditkarte. Bei der Zahlungsmethode Bankeinzug und offene Rechnung benötigen wir Ihre Kontonummer, Bankleitzahl und das Kreditinstitut.
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für Zwecke rund um Ihre Bestellung, so z.B. für die Information zu Ihrem Bestellstatus und/oder Lieferstatus sowie für interne Kundenanalysen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir, um Ihnen unseren Newsletter zu senden - sollten Sie sich für diesen registriert haben - und für Informationsschreiben, welche aktuelle Informationen rund um unsere Shop-Angebote, Dienstleistungen, Sonderangebote und Aktionen enthalten. Wenn Sie diese Informationsschreiben oder den Newsletter nicht (mehr) erhalten möchten, können Sie diese direkt unter http://shop.adidas.de kostenlos und jederzeit abbestellen. Ihre Einwilligung zu der hier genannten Nutzung Ihrer Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte
Es gehört zu unseren Grundsätzen, Ihre Daten absolut vertraulich zu behandeln und diese nicht an Dritte weiterzugeben. Für die vollständige Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, denen wir bestimmte Daten (Name, Vorname, Straße) zur Auftragserfüllung übermitteln. Dies sind Dienstleister für die Zustellung von Paketen (DHL), für die Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte und Rechnungskauf) und Bearbeitung von Kundenanfragen.
Unser Partner für die Zahlungsabwicklung mit Kreditkarte ist die Firma BFS finance
Münster GmbH, Höltenweg 33, D-48155 Münster.
Daten wie Name, Vorname, Straße, Hausnummer, PLZ oder Ort werden vereinzelt
genutzt, um bei der Firma infoScore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten zu beziehen.
Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten beziehen wir von der informa Unternehmensberatung GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, Tel.
01805 / 13 66 33 (EUR 0.14 / pro Minute).
Um Ihre Bestellung zügig bearbeiten zu können, überprüfen wir bei einem externen
Anbieter (infoRate System: BFS risk management GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415
Verl) die Vollständigkeit und Richtigkeit Ihrer Adresse. Kann diese nicht bestätigt
werden, erfolgt zum Schutz der Gesamtheit unserer Kunden keine Auslieferung der
Ware. Unser Kundenservice wird durch arvato direct services Dortmund GmbH, Schleefstr. 1, 44287, Dortmund durchgeführt.
Unsere Dienstleister sind verpflichtet, die Daten nur zu oben genannten Zwecken zu
verwenden und in keinem Fall an Dritte weiterzugeben.
Wie schützen wir Ihre Daten?
Auf allen Seiten unseres Shops, auf denen Sie persönliche Daten eingeben (My Account, Warenkorb, Newsletter-Registrierung), verwenden wir den neuesten
Sicherheitsstandard 256bit Secure Socket Layers (SSL). Ihre Daten werden direkt bei der Übertragung verschlüsselt. Internet-Seiten, bei denen Daten auf diese Weise
verschlüsselt übertragen werden, erkennen Sie daran, dass die Adresse der Seite mit https:// beginnt.
Alle datenschutzrelevanten Informationen (wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl,
Bankkontonummer, Name und Adresse) werden in einer geschützten Datenbank
abgelegt, teilweise in verschlüsselter Form.
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Klicke auf den Link um die AGB im PDF Format runterzuladen.
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